开美发店应了解的管理相处之道有哪些

 

 

众所周知，对老板而言，员工是和他一起工作的伙伴，同样也是在美容美发店工作的伙伴。那到底美发店经营者应该如何与员工相处呢？

 

一些管理者非常纠结，害怕自己如果和员工相处得太好，就会失去他们心中的威信，而如果不和他们相处得更好，自己就无法了解员工的心理，也无法把握住每一个员工。

 

 

 

 

总之开美发店没那么简单，对于员工管理与相处之事，英格丽有以下建议：

 

第一，了解员工

 

管理者和员工相处，首先要先了解一下员工。加强对员工的沟通，了解员工的工作、生活状况，了解员工的需要和心理。关爱每一个员工，无论在工作上还是生活中，都要多给员工一些指导。

 

第二，协助员工进行职业规划

 

每一个人都有自己的理想和目标，在你店里工作的员工也是如此，为理想而奋斗的人是比较积极向上的人。因此，经营者可以帮助员工进行职业规划，这样不仅可以提高员工的工作积极性，而且可以让员工清楚地知道，在你的美容美发店工作有前途和发展。

 

第三，实行奖励制

 

奖励制是一种提高员工工作积极性的比较直接的方法，奖励制又是鼓励和激励，但奖励制讲究奖励性，是一种比较实际的激励方式。

 

任何一家美容美发店都有奖励制度。建立奖励的方式有很多，比如全勤奖金，销售奖金，进步奖金等等。此外，奖金的比例等要根据美发店本身以及员工各方面表现等因素而定。

 

第四，按时发薪

 

理发店老板想要和员工和谐相处，另一个非常重要的因素就是及时支付工资。雇员来你的美容美发店工作，本来就是为了赚钱，但是如果你连这一点都没有，那雇员又该如何信任你，一个不守信用的老板，以及谁也不信任的人。

 

第五，公平和公正地对待每一位员工

 

对于每一位员工，只要每一位员工在各个方面都表现良好，非常有能力很有创意，那么美发店也可以制定一系列的晋升政策，对经营者给予一些晋升。但提升过程必须公开透明，操作人员不得偏袒任何一名员工。

 

管理者还应该学会授权，学会把自己的权力授予有能力的员工，一方面可以测试他们的能力，提高他们的处事能力；另一方面，可以让员工感受到他们工作的价值，感受到管理者对他们的信任。

 

第六，擅长于以操练的方式管理员工

 

开美发店时，以操练的方式管理员工，就是让员工不断的操练服务标准、接待礼节等，使员工可以很自然地把操练慢慢地变成实战。

 

第七，让员工爱他们的工作，爱他们的美容美发店

 

要使美发店的工作气氛保持一个积极、和谐、愉快的良好状态，就必须使每位员工都热爱这个行业，而且热爱你的美发店喜欢在你的美发店里工作。

 

理发店经营者可以将这些原则融入到企业文化中，让每个员工都用心感受，并将自己的日常工作落到实处；而更重要的，当然还是经营者和员工之间的和谐相处。

 

管理者和员工也应该互相付出，管理者给予员工信任和尊重，公平对待每一个员工，这样员工就会以忠诚来回报你。

 

第八，展示美发店的美好发展前景

 

理发店的经营者要知道，你和员工是一个团队，理发店的未发就是这个团队的未来，因此经营者要向员工展示理发店的发展目标和美好前景。更好的一面不仅应该向顾客展示，还应该向员工展示，让员工对美发店有信心，这样才能使员工更积极地对待工作，同时防止员工流失。

 

第九，要赢得人心

 

对雇员进行管理的最重要的一步已经到来，正如前面所说，人心难把握。

 

 

 

 

普通管理者可以通过以下几种方法来获取员工的心意：

 

多站在员工的角度，为员工着想；

 

两个人建立了同样的想法；

 

可以让员工持股；

 

多给员工在工作和生活中提供帮助和指导；

 

尊重每一位员工，公正对待每一位员工；

 

员工的工资与其所具有的能力成比例；

 

给员工提供发展的空间和机会。

 

 

 

 

总之开美发店不简单，和员工相处，做好管理工作也并非容易之事，但这都是开美发店途中必要工作，英格丽相信只要管理者肯钻研付出，员工管理效果一定很显著，美发店生意也能蒸蒸日上。